КРУГЛОСУТОЧНЫЙ МОНИТОРИНГ САЙТОВ

Ваш цифровой сторож, который никогда не спит. Контролируем доступность и скорость ресурса 24/7, чтобы вы узнавали о проблемах раньше ваших клиентов.
Написать в Telegram
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА САЙТОВ
ADNATE
FIRECODE
BSL
FINIK
ALTO
ONY
SLASHSTART
TANDEM GROUP
ADNATE
FIRECODE
BSL
FINIK
ALTO
ONY
SLASHSTART
TANDEM GROUP
ADNATE
FIRECODE
BSL
FINIK
ALTO
ONY
SLASHSTART
TANDEM GROUP

Суть услуги

КОНТРОЛЬ БЕЗ ВЫХОДНЫХ И ПЕРЕРЫВОВ

Даже минутный простой сайта может стоить репутации и денег. Наша система обеспечивает непрерывное наблюдение за вашим веб-ресурсом. Мы не просто пингуем сервер, а комплексно проверяем его здоровье: от скорости загрузки страниц до свободного места на диске. Это позволяет оперативно реагировать на сбои, минимизируя их влияние на бизнес
Суть услуги

Эмулируем поведение реальных пользователей. Проверяем доступность сайта из разных точек мира. Если сайт перестал открываться у клиента — мы узнаем об этом мгновенно.

Взгляд изнутри. Контролируем критические показатели инфраструктуры: нагрузку на процессор (CPU), оперативную память (RAM) и место на жестком диске.

Замеряем время отклика сервера и скорость загрузки ключевых страниц. Выявляем медленные запросы к базе данных, которые тормозят работу пользователей.

Система уведомлений работает как часы. При сбое вы сразу получаете сообщение в Telegram, Slack, на почту или SMS. Никаких «сюрпризов» утром понедельника.

Зачем платить за мониторинг?

Часто владельцы бизнеса узнают о том, что сайт не работает, от разгневанных клиентов или при падении продаж. Это слишком поздно.
Мониторинг позволяет перейти от реактивного подхода («чиним, когда сломалось») к проактивному. Мы видим деградацию производительности (замедление) еще до того, как сайт упадет окончательно. Это дает время принять меры, сохранить заказы и позиции в поисковой выдаче (SEO), так как поисковики пессимизируют недоступные ресурсы.

Что под контролем

WEB-САЙТЫ
WEB-САЙТЫ
Проверка HTTP/HTTPS ответов, контроль срока действия доменов и SSL-сертификатов, поиск ключевых слов на странице (защита от дефейса)
API И СЕРВИСЫ
API И СЕРВИСЫ
Мониторинг работоспособности бэкенда мобильных приложений и интеграционных шлюзов. Проверка правильности JSON-ответов.
БАЗЫ ДАННЫХ
БАЗЫ ДАННЫХ
Контроль доступности MySQL, PostgreSQL, Redis. Отслеживание времени выполнения запросов и блокировок.
БИЗНЕС-ЛОГИКА
БИЗНЕС-ЛОГИКА
Сценарные проверки (Synthetics). Робот регулярно проходит путь пользователя: «Зайти в каталог -> Положить в корзину -> Оформить заказ», чтобы убедиться, что продажи идут.

Ваши выгоды

Проблемы, которые мы решаем
Стартапы
РАБОТА 24/7
Быстрое обнаружение проблемы — это 90% успеха. Сокращаем время недоступности сайта (Downtime) до минимума.
Стартапы
ЗАЩИТА ПРИБЫЛИ
Каждый час простоя интернет-магазина — это прямая потеря выручки. Мониторинг окупает себя при первом же предотвращенном сбое.
Стартапы
Лог инцидентов
Мы сохраняем логи всех проверок. Вы можете проанализировать стабильность хостинга за месяц или год и принять решение о смене провайдера
Стартапы
Контроль рисков
Вы узнаете об исчерпании места на сервере или истечении срока SSL-сертификата заранее, а не когда сайт уже перестал работать

ВАРИАНТЫ ПОДКЛЮЧЕНИЯ

Мы можем настроить внешний контроль для небольших проектов или развернуть сложную систему метрик внутри вашей инфраструктуры для высоконагруженных порталов
ВНЕШНИЙ МОНИТОРИНГ
ВНЕШНИЙ МОНИТОРИНГ
Icon
Быстрое подключение. Проверка доступности сайта (Uptime) из разных стран, контроль SSL и скорости ответа. Оповещения в Telegram/Email.
ГЛУБОКИЙ КОНТРОЛЬ
ГЛУБОКИЙ КОНТРОЛЬ
Icon
Установка агентов на ваши серверы. Мониторинг «железа», баз данных, очередей и бизнес-сценариев. Детальные дашборды в Grafana/Zabbix.

Отрасли

Мы реализовали множество цифровых решений в различных отраслях и обладаем правами на собственные разработки для недвижимости, промышленности, HoReCa и других сфер. Создавая сложные и высоконагруженные проекты для современных компаний, мы помогаем вам избежать необходимости формировать команду в непрофильных направлениях. С нами вы можете быть уверены в успешной реализации вашего проекта.

SaaS
SaaS

Разрабатываем и поддерживаем готовые интернет-сервисы, ориентированные на проекты с низкой и средней нагрузкой. Имеем опыт создания SaaS-приложений в таких областях, как IT, образование, медицина, недвижимость и бизнес-инструменты. Специализируемся на разработке интерактивных интерфейсов, реактивных приложений и кастомных платежных решений.

Импортозамещение
Импортозамещение

Разрабатываем и поддерживаем отечественное программное обеспечение, полностью интегрируя его с внутренней IT-средой. Кастомизируем проекты с учетом пользовательского опыта и региональной специфики. Работаем по стандартам ГОСТ и в соответствии с нормативно-правовыми актами в сфере разработки ПО и информационной безопасности.

Авторитейл
Авторитейл

Мы обладаем значительным опытом разработки проектов для авторитейла на первичном и вторичном рынках. Среди наших работ — более 70 сайтов автосалонов, мобильные приложения, личные кабинеты автодилеров и автомобильный маркетплейс. Мы также имеем обширный опыт интеграции с внешними приложениями и внутренними учетными системами, что делает наши решения максимально удобными и эффективными.

Промышленность
Промышленность

Мы создаем цифровые продукты для производственных компаний: конструкторы коммерческих предложений, функциональные B2B-кабинеты, обучающие приложения для персонала и кастомное ПО для логистики. Интегрируем наши решения с ERP-системами промышленных предприятий, обеспечивая полную совместимость и оптимизацию процессов.

Электронная коммерция
Электронная коммерция

Мы разрабатываем программные решения для проектов в сфере e-commerce: создаем интернет-магазины, отраслевые маркетплейсы и кастомные функции для фильтрации и подбора товаров или услуг. Наши решения легко интегрируются с финансовыми и логистическими сервисами, обеспечивая эффективное управление бизнесом.

Оптовая торговля
Оптовая торговля

Мы внедряем цифровые инструменты в классическую оптовую торговлю, помогая компаниям автоматизировать процессы и улучшить удобство для клиентов. Разрабатываем удобные личные кабинеты с интеграцией в учетные системы и банковские сервисы. Хорошо понимаем специфику работы оптовых компаний и создаем решения, адаптированные под их нужды.

Медицина
Медицина

Мы реализуем как классические, так и сложные проекты в сфере здравоохранения. Создаем корпоративные сайты, интегрируем цифровые продукты с медицинским оборудованием, разрабатываем стартапы в области здоровья и медицинские порталы. Мы понимаем потребности как врачей, так и пациентов, и создаем решения, которые удовлетворяют обе стороны.

Образование
Образование

Мы внедряем проекты в сфере онлайн-образования и обладаем опытом работы с системой Moodle. Разрабатываем личные кабинеты, адаптированные под роли участников, создаем тестовые среды для обучающихся и системы мотивационного кешбэка. Также реализуем трейд-маркетинговые инструменты в образовательных проектах и работаем с проектами средних и низких нагрузок (medium-load, low-load).


Логистика
Логистика

Мы разрабатываем веб- и мобильные приложения для логистических компаний, интегрируя их с CRM-системами, системами спутникового мониторинга и логистическими партнерами. Создаем надежную и отказоустойчивую архитектуру, обеспечивая стабильную работу и эффективность процессов.

HoReCa
HoReCa

Мы разрабатываем цифровые решения для гостиниц, ресторанов и кафе. Среди последних проектов — система бронирования столиков для сети ресторанов, цифровая платформа для туроператора и программа лояльности для крупного отеля. Наши решения помогают улучшить клиентский сервис и автоматизировать бизнес-процессы в индустрии гостеприимства.

Недвижимость
Недвижимость

Мы совместно с партнерами реализовали несколько проектов в сфере недвижимости. Среди них — презентационные сайты с продвинутой front-end разработкой, SaaS-решения для девелоперов, брокеров и риэлторов на рынке недвижимости в Дубае, а также сайты-каталоги для подбора объектов недвижимости под заказное строительство. Наши решения помогают эффективно управлять и презентовать недвижимость.

Кто мы

Мы помогаем digital-компаниям оптимизировать процессы разработки и расширить бизнес-возможности. Наша большая in-house команда разработчиков обладает сильными компетенциями в различных областях программирования.

Мы выстраиваем симбиоз в разработке, обеспечивая плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество для достижения общих целей.

Кто мы
  • 193+
    лет совокупного опыта работы за плечами наших специалистов
  • 60+
    довольных клиентов с превосходным опытом сотрудничества
  • 38+
    высококлассных специалистов на полный рабочий день с обширным опытом работы
  • 47 640+
    часов, отработанных в прошлом году на клиентских проектах
Джемилев Джафер
Джемилев Джафер
CEO
  • Опыт:
    5 лет опыта в продуктах, зарубежных компаниях разработки
  • Стэк:
    Стратегическое управление, Управление продуктом, Управление P&L, Развитие бизнеса, Стратегия продаж и маркетинга, Лидерство
  • Отрасли:
    SaaS, Product Management, eCommerce, Business Strategy
Семедляев Шевкет
Семедляев Шевкет
CTO
  • Опыт:
    15 лет опыта в продуктах, зарубежных компаниях разработки
  • Стэк:
    Системная архитектура, Высоконагруженные системы, Облачная архитектура (Yandex Cloud), Управление командой, Agile/Scrum/Kanban
  • Отрасли:
    SaaS Architecture, High-load systems, Fintech, Team Leadership
Джемилева Сание
Джемилева Сание
Backoffice
  • Опыт:
  • Стэк:
    HR (Рекрутинг, Адаптация), Операционное управление, Финансовый контроль (Счета, Расчет ЗП), Ведение договоров, Документооборот
  • Отрасли:
    Operations, HR, Finance, Document Management
Мовчан Александр
Мовчан Александр
Fullstack
  • Опыт:
    3 года опыта в продуктах, зарубежных компаниях разработки
  • Стэк:
    Python, Django, Flask, FastAPI, PHP, Laravel, JavaScript, React, PostgreSQL, MySQL, Docker, Nginx, Git
  • Отрасли:
    Fintech, EdTech, SaaS, Data
Ортюх Евгений
Ортюх Евгений
Mobile
  • Опыт:
  • Стэк:
    React Native, JavaScript, TypeScript, React, Redux (Toolkit), MobX, Styled-Components, React Navigation, Detox, Jest, Firebase
  • Отрасли:
    SaaS, eCommerce, Fintech, Social Media
Маркович Михаил
Маркович Михаил
Frontend
  • Опыт:
  • Стэк:
    HTML5, CSS3, SASS/SCSS, JavaScript (ES6+), Webpack, Vite, Gulp, BEM, Pixel Perfect, Адаптивная верстка, Git, Figma
  • Отрасли:
    MarTech, eCommerce, Media, CMS
Куренков Богдан
Куренков Богдан
Frontend
  • Опыт:
  • Стэк:
    JavaScript, TypeScript, React, Redux, MobX, Next.js, Gatsby, SASS, Emotion, Webpack, Vite, Git, WebSockets
  • Отрасли:
    SaaS, Fintech, Real-time Apps, EdTech
Тохиров Азиз
Тохиров Азиз
Frontend
  • Опыт:
  • Стэк:
    JavaScript, TypeScript, Vue.js (2/3), Vuex, Pinia, Vue Router, Nuxt.js, Vuetify, Quasar, SASS/SCSS, Vite, Git
  • Отрасли:
    SaaS, eCommerce, EdTech, CRM
Старцев Евгений
Старцев Евгений
Backend
  • Опыт:
  • Стэк:
    PHP, Laravel, WordPress (Theme/Plugin Dev), MySQL, REST API, JavaScript (jQuery, Vue.js basics), Docker, Git, WP-CLI
  • Отрасли:
    eCommerce, MarTech, SaaS (WP), CMS
Шрейфер Денис
Шрейфер Денис
Fullstack
  • Опыт:
  • Стэк:
    PHP, Yii2, WordPress (Custom Dev), MySQL, JavaScript (ES6+), jQuery, HTML5/CSS3, REST API, Git, Docker (basics)
  • Отрасли:
    eCommerce, MarTech, EdTech, CMS
Аблякимова Афифе
Аблякимова Афифе
Backend
  • Опыт:
  • Стэк:
    PHP, Битрикс (D7, ORM, API), Laravel, MySQL, JavaScript, jQuery, REST API, Git, Bitrix VM
  • Отрасли:
    eCommerce, Internal Portals, CRM, SaaS
Фирсов Сергей
Фирсов Сергей
Fullstack
  • Опыт:
  • Стэк:
    PHP, WordPress (Theme/Plugin Dev, Gutenberg), WooCommerce, MySQL, JavaScript, jQuery, ACF, Elementor, REST API, Git, WP-CLI
  • Отрасли:
    eCommerce (WooCommerce), MarTech, CMS, Media
Терехина Арина
Терехина Арина
Frontend
  • Опыт:
  • Стэк:
    HTML5, CSS3, SASS, LESS, JavaScript, Vue 3, jQuery, Gulp, Webpack, BEM, Figma, Git, Адаптивная верстка
  • Отрасли:
    MarTech, eCommerce, Landing Pages, CMS
Исмоилзод Дильшод
Исмоилзод Дильшод
Backend
  • Опыт:
  • Стэк:
    PHP, Laravel, Yii2 (Gii, Active Record), MySQL, PostgreSQL, Redis, REST API, Docker, Git, Unit Testing (PHPUnit)
  • Отрасли:
    SaaS, eCommerce, EdTech, Fintech
Галиновский Игорь
Галиновский Игорь
Frontend
  • Опыт:
  • Стэк:
    JavaScript, TypeScript, React, Redux (Toolkit), React Router, Next.js, Material-UI, Styled-Components, Jest, Git
  • Отрасли:
    SaaS, Fintech, EdTech, eCommerce
Старков Глеб
Старков Глеб
Backend
  • Опыт:
  • Стэк:
    PHP 8+, Laravel, MySQL, PostgreSQL, Redis, REST API, GraphQL, Docker, Nginx, PHPUnit, Pest, Git, CI/CD
  • Отрасли:
    SaaS, eCommerce, Fintech, High-load systems
Хохлов Матвей
Хохлов Матвей
Design
  • Опыт:
  • Стэк:
    Figma, Illustrator, Photoshop, After Effects, Jira, Confluence, Prototyping, Motion Design, UI/UX, Design Systems, Mobile/Web Design
  • Отрасли:
    SaaS, MarTech, Mobile Apps (UX/UI), Motion Design
Петренко Максим
Петренко Максим
Mobile
  • Опыт:
  • Стэк:
    Flutter, Dart, Bloc, Provider, GetX, Firebase, REST API, GraphQL, Unit/Widget Testing, CI/CD, Git
  • Отрасли:
    SaaS, eCommerce, Fintech, Social
Залесский Никита
Залесский Никита
Backend
  • Опыт:
  • Стэк:
    PHP, Битрикс (D7, REST API), Laravel, MySQL, Highload optimization, JavaScript, REST API, Git, Sphinx/Elasticsearch
  • Отрасли:
    eCommerce (High-load), MarTech, Internal Portals, SaaS

О нас говорят

Дмитрий Цахилов
СЕО
Document

За более чем 3 года сотрудничества, компания Azat.team показала себя как команда профессионалов, которая серьёзно и основательно подходят к проектам от стадии изучения и оценки ресурсов, до реализации и поддержки уже реализованных проектов. В первую очередь компанию Azat.team отличает выстроенная коммуникация, при которой всегда на связи человек, который подскажет стадию работы над текущем проектом. И самое главное, профессионализм разработчиков, с помощью которого мы реализовали несколько больших и сложных проектов и десятки мелких и не менее интересных.

Андрей Есипов
СЕО
Document

Наше сотрудничество продолжается уже более двух лет, за этот период мы реализовали более 8 проектов, совместно с ребятами из Azat.team. Превосходное качество исполнения, соблюдение сроков, адекватное и ответственное отношение со стороны как разработчиков, административного состава, так и со стороны руководства компании — это именно то, что позволяет производить услуги на высшем уровне! Благодаря Azat.team мы смогли взять направление сложной вебразработки как постоянную сферу деятельности и сконцентрироваться на продажах и аккаунт-менеджменте, что очень положительно сказывается на внутренних процессах нашего агентства.

Анна Прокопьева
CEO & Артдиректор
Document

Хочу поделиться нашим положительным опытом работы с командой Azat.team. Мы совместно реализовали несколько проектов, среди которых самым объемным и сложным стала разработка интернет-магазина на платформе Битрикс. Этот проект представлял собой переработку после предыдущих подрядчиков. Моя команда занималась дизайном, а команда Azat.team — версткой и программированием. Могу с уверенностью сказать, что за 5 лет руководства студией это была одна из лучших команд, с кем мне приходилось сотрудничать. Ребята демонстрируют высокий уровень профессионализма, внимательности и ответственности. Все задачи выполняются четко и в срок, при этом команда постоянно информирует обо всех сложностях и предлагает оптимальные решения. Такой подход крайне ценен, и мы, безусловно, будем продолжать наше сотрудничество. Рекомендую команду Azat.team всем!

Андрей Яровой
Генеральный директор ООО «ЯПОДБОР»
Document

Качество вашей работы заслуживает самой высокой оценки. Мы были приятно удивлены уровнем исполнения всех задач, начиная от проектирования интерфейсов до программирования сложных функциональностей. Ваши специалисты продемонстрировали глубокие знания и опыт в своей области, что позволило нам достичь поставленных целей и даже превзойти их. Вы полностью оправдали наши ожидания по срокам выполнения проектов. Все этапы работ выполнялись своевременно и без задержек, что является важным аспектом для любого бизнеса. Благодаря вашему вниманию к дедлайнам, мы смогли реализовать все проекты точно в срок, что значительно повысило нашу репутацию среди клиентов.

Максим Зайцев
Генеральный директор ООО "Диджитал Лаб"
Document

Компания Digital Lab благодарит Azat.team аз плодотворное сотрудничество. Команда Azat.team качественно ивсрок выполняет свою работу. Отдельную благодарность выражаем за вдумчивый подход к задачам, отзывчивость и работу проектного менеджера Эльмаз Бекировой. Мы настроены на долгое партнерство ирекомендуем данную компанию ксотрудничеству.

Технологический стек

  • Web Platform
  • Database
  • Cloud & DevOps
  • Mobile apps

Front-End

  • JavaScript
    JavaScript
  • HTML5
    HTML5
  • CSS3
    CSS3
  • Vue.js
    Vue.js
  • React
    React
  • Nuxt.JS
    Nuxt.JS
  • Next.js
    Next.js
  • Bootstrap
    Bootstrap
  • jQuery
    jQuery
  • MUI
    MUI
  • GraphQL
    GraphQL

Back-End

  • PHP
    PHP
  • Laravel
    Laravel
  • Java
    Java
  • Node.JS
    Node.JS
  • Yii2
    Yii2
  • PYTHON
    PYTHON
  • Symfony
    Symfony
  • .Net
    .Net

CMS

  • 1C-Битрикс
    1C-Битрикс
  • WordPress
    WordPress
  • Strapi
    Strapi

База данных

  • AWS RDS
    AWS RDS
  • Redis
    Redis
  • MongoDB
    MongoDB
  • MYSQL
    MYSQL
  • Elasticsearch
    Elasticsearch
  • PostgreSQL
    PostgreSQL
  • SQL
    SQL

DevOps

  • Docker
    Docker
  • Kafka
    Kafka
  • Git
    Git
  • CI/CD
    CI/CD
  • Kubernetes
    Kubernetes
  • Яндекс.Cloud
    Яндекс.Cloud
  • Grafana
    Grafana
  • Linux
    Linux
  • Windows Server
    Windows Server
  • AWS
    AWS

Android

  • kotlin
    kotlin
  • Java
    Java
  • Node.JS
    Node.JS
  • MVVM
    MVVM
  • React Native
    React Native

Кроссплатформенная разработка

  • Firebase
    Firebase
  • PWA
    PWA

Наш подход к разработке

  • Оценка проекта
  • Технологии и архитектура
  • Гибкость и разработка продукта
Оценка проекта

Оценка проекта

Мы оцениваем проект по трудозатратам и возможным вариантам реализации. Процесс оценки включает два этапа: экспресс-оценку и детализированную оценку. Если в техническом задании есть пробелы или неточности, мы обязательно акцентируем на них внимание и обсудим их с партнером, чтобы избежать недоразумений в дальнейшем. В редких случаях, если бюджет не укладывается в изначальную оценку, мы все равно завершим проект, и единственным риском может стать увеличение сроков реализации.

Технологии и архитектура

Технологии и архитектура

При реализации проекта мы подбираем наиболее оптимальные технологии и архитектуру проекта. Зачастую после реализации проекта мы же его и обслуживаем.

Ключевые аспекты при выборе технологии для нас:

  • Возможность дальнейшего обслуживания и развития проекта
  • Оптимальный бюджет разработки
  • Минимизация технического долга при обслуживании
  • Популярность и отказоустойчивость выбранных нами технологий
  • Безопасность проекта и требования к работе
Гибкость и разработка продукта

Гибкость и разработка продукта

Гибкость в разработке продукта — один из наших ключевых принципов, позволяющий максимально эффективно реализовать проект. Мы знакомы с Agile-манифестом и умеем вести проекты по SCRUM, но избегаем ненужной бюрократии.

Наш процесс разработки гибок и нацелен исключительно на создание качественного продукта в установленные сроки. Имея гибкую команду и оптимизированные бизнес-процессы, вы получите отличный результат, а управление разработкой — это наша забота, с которой мы успешно справляемся.

Модели сотрудничества

Time & Materials
Time & Materials
  • Долгосрочный проект
  • Неопределенный бюджет
  • Полный контроль над проектом
  • Отсутствие четких требований
Fixed cost
Fixed cost
  • Краткосрочный проект
  • Скромный бюджет
  • Возможны незначительные изменения
  • Строгий график выполнения работ
Retainer - модель
Retainer - модель
  • Краткосрочный проект
  • Скромный бюджет
  • Возможны незначительные изменения
  • Строгий график выполнения работ
SLA - договор
SLA - договор
  • Любая продолжительность проекта
  • Проекты с предсказуемой нагрузкой
  • Прямое управление
  • Полная занятость

Об AZAT.TEAM

Некоторые из наиболее распространённых вопросов

Наша команда включает не только программистов, но и линейного дизайнера, ручного тестировщика, технического писателя и крутых DevOps инженеров.

Да, у нас вся команда состоит из in-house разработчиков, и за годы совместной работы мы сработались на множестве проектов. Мы не ставим новичков на проекты клиентов. Если в команду приходит новый специалист, он сначала проходит испытание на внутренних проектах, и только после успешной работы получает возможность участвовать в "боевых" проектах. Это гарантирует высокое качество выполнения работ на всех этапах.

Если мы получили детализированное техническое задание и утвердили фиксированную стоимость, то придерживаемся этих договоренностей и завершаем проект в рамках изначального бюджета. Если техническое задание не было достаточно детализированным, мы обсуждаем это на начальном этапе и согласовываем условия работы. Такой подход позволяет избежать непредвиденных затрат и сохранять прозрачность в отношении бюджета проекта.

Мы отвечаем на запросы в процессе работы в среднем в течение 30 минут. Это правило действует не только в рабочие часы: если запрос поступил не глубокой ночью, мы быстро ответим и предоставим ориентировочные сроки решения задачи. Хотя ночное программирование не является нашим стандартом, быстрая реакция — наш приоритет.
Да, мы берем в работу Legacy-проекты, предварительно оценивая их текущее состояние. Мы имеем опыт в работе с такими проектами и приводим их в порядок, насколько это возможно. После детального ознакомления с проектом мы готовы реалистично оценивать трудозатраты для выполнения поставленных задач, обеспечивая прозрачность и прогнозируемость работы.
Это крайне редкая ситуация, так как на этапе планирования мы закладываем время на непредвиденные обстоятельства. Если возникает риск не уложиться в сроки, мы усиливаем команду дополнительными специалистами. В случае, если сроки все же могут быть не соблюдены, мы заблаговременно предупреждаем клиента и согласовываем новые дедлайны, обеспечивая максимальную прозрачность и ответственность.
Если мы обнаружим некорректные решения в разработке, то обязательно сообщим об этом заказчику и предложим возможные варианты исправления. Мы также готовы участвовать в доработке технического задания и в обсуждении дальнейшего развития проекта, чтобы избежать подобных ситуаций и обеспечить качество на каждом этапе.
Конфликтные ситуации у нас случаются крайне редко, так как мы ориентированы на долгосрочное, этичное партнерство. Если проект все же выходит за рамки плана и возникают непреодолимые разногласия, мы завершаем оговоренные работы и корректно закрываем сотрудничество. Наш приоритет — выстраивать долгосрочные, взаимовыгодные отношения на основе доверия и профессионализма.
Да, мы можем работать в вашей CRM, если это необходимо. С некоторыми партнерами мы уже практиковали такой подход и имеем опыт работы в различных системах, таких как Яндекс.Трекер, Битрикс24, Trello, Notion, Redmine, а также в Google Таблицах и чатах в Telegram. Мы подстраиваемся под ваши инструменты для удобного и прозрачного взаимодействия.
Да, мы можем участвовать в пресейлах, выступая как ваши сотрудники или партнеры. Наши специалисты отлично ведут техническую часть переговоров и, благодаря глубокому знанию продукта, иногда способны убедить клиента лучше опытного сейлз-менеджера.
На начальных этапах работы мы обычно запрашиваем небольшие авансы. По мере налаживания сотрудничества и доверия, вопрос оплаты, как правило, становится понятным и комфортным для обеих сторон, упрощая дальнейшие расчеты и взаимодействие.
AZAT.TEAM
Республика Крым, ул. Футболистов, 5а, Симферополь.